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店舗について

店舗名 Golden Bear Store
販売業者名 株式会社コスギ
販売責任者名 久保田 正恵
所在地 103-0012
東京都中央区日本橋堀留町1-9-11 NEWSビル2F
電話番号 03-6434-1583
メールアドレス goldenbear@evi-i.com
ホームページURL https://goldenbearstore.jp/

商品の販売について

商品引渡し時期

当店ではご注文日・ご入金日より、(休業日を除く)3営業日以内の発送としております。
休業日の前日お昼12時以降のご注文・ご入金に関しましては、休業日明けの発送となります。
(土日祝祭日・お盆・年末年始等休業日を含む)
その他、配送業者の配送状況(天候・交通事情等による遅れ)によってご希望に添えない場合がございます。
予めご了承いただけます様、お願い申し上げます。

不良品の取扱

到着後、一週間以内にご連絡ください。
下記商品は、迅速に交換または返金させていただきます。

*申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
*破損している、汚れているなど不具合のある場合

交換返品にかかるすべての手数料は弊社で負担いたします。
交換商品が売り切れの場合、返金での対応になりますのでご了承ください。

返品について

お客様都合による返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上、着払にてご返送ください。
ご返金の際、ご返送にかかる送料として550円(税込)をご請求させていただきます。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

*ご使用になられた商品
*裾上げやお直し済の商品
*お客様のもとで破損、汚損が生じた商品
*お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
*納品時の商品ラベルをなくされた商品
*当店で購入履歴の確認がとれない商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
【代引き手数料】
*商品代金1万円(税込)未満 330円(税込)
*商品代金1万円(税込)以上 手数料無料

・クレジットカード決済
詳しくは、「ご利用ガイド」をご確認ください。

・銀行振込(前払い)
当店は前払い、ご入金確認後の発送となります。
ご注文日から10日以内にお支払いください。

・コンビニ前払い
当店は前払い、ご入金確認後の発送となります。
お支払い番号発行日から10日以内にお支払いください。

・Amazon Pay
詳しくは、「ご利用ガイド」をご確認ください。

商品代金以外の必要料金

*消費税(10%)
*送料 商品代金6,000円(税込)未満の場合、全国一律550円(税込)
*お支払方法に代金引換を選択された場合は、商品代金1万円(税込)未満の場合、代金引換手数料330円(税込)
*銀行振込の際にかかる振込手数料
*返品交換の際にかかる送料 片道550円(税込)
*返金の際にかかる銀行振込手数料

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

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