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ゴールデンベア公式 TOP ご利用ガイド ご注文・お支払いについて

ご注文・お支払いについて

購入の流れ

Step1ご希望の商品をカートに入れます

1. ご希望のサイズ・カラーのカートボタンをクリックします。(右図※1)

Step2カート内で内容を確認します

1. 数量の変更が出来ます。(下図※1)
(注文数が在庫数を超えている場合、カートに入れることが出来ません。)
2. 「取消」ボタンで商品の取消が出来ます。(下図※2)
3. そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンで引き続きお買い物が出来ます。(下図※3)
4. 商品がお決まりになりましたら、「ご購入手続き」に進みます。(下図※4)

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Step3ログインします

1. 会員登録がお済みの方は、メールアドレスとパスワードをご入力の上「ログイン」にお進みください。(下図※1)
2. 初めてご利用の方、会員登録がお済みでない方は「会員登録後に購入」より登録画面にお進みください。(下図※2)
>会員登録はこちら

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Step4お届け先情報を入力します

1. お届け先情報を入力します。(下図※1)
2. ご登録以外の住所に送る場合は、新たに必要事項をご入力ください。(下図※2)
※既にご登録の場合、こちらの画面はスキップされます。

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Step5配送についてのご希望を入力します

1. ギフトラッピングの有無を選択します。(下図※1)
2. お届け日・お時間帯のご希望がございましたら、ご選択ください。(下図※2、下図※2-2)
お届け日は、3営業日以降からご指定いただけます。
その他配送についてのご希望がございましたらご入力ください。

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Step6クーポン・ポイントの利用があれば入力します

1. クーポンコードをお持ちの方はこちらにコードを入力後「利用」を押してください。(下図※1)
2. その他ご利用可能クーポンがある場合は、ご利用可能クーポンとして表示されます。(下図※2)
クーポンの「利用」ボタンを押してください。
3. ポイント使用の有無を選択します。(下図※3)

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Step7お支払い方法を選択します

ゴールデンベアストアでは、銀行振込・代金引換・コンビニ支払い・クレジット決済がお選びいただけます。
銀行振込・コンビニ決済はご入金確認後の発送となりますので、お急ぎの方は代金引換・クレジット決済をご選択ください。

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Step8ご要望等ございましたら通信欄に記入してください

裾上げの股下丈や、運送会社のご希望がございましたらこちらにご入力ください。
全て入力後、「注文確認」ボタンを押して最終確認に進みます。(下図※1)
※この時点ではまだご注文は確定していません。ご注意ください。

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Step9ご注文内容を最終確認してください

全て確認し、変更がある場合は「変更」ボタンで修正してください。(下図※1)
よろしければ「注文確定」ボタンを押してください。(下図※2)

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Step10ご注文完了です!

ご注文内容が記載されたメールが自動配信されますので、内容を再度ご確認ください。
ドメイン指定している方は「evi-i.com」からのメールが受信できるよう、予め設定をしてください。

お支払い方法について

商品代引-佐川急便

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
現金・クレジットカード・デビットカードでお支払いが可能です。

クレジットカード払い

クレジットカード一覧

JCB/VISA/MASTER/MUFG/DC/UFJ/NICOS/SAISON/Orico/楽天/TS CUBIC/Cebyna/OMC/SMCC/JACCSカードがご利用いただけます。ご購入完了しますと、【クレジットカードお支払い手続き】のボタンが出てきますので、クリック頂き、画面の指示に従って決済をお願いいたします。

  • ・クレジットカード種別
  • ・クレジットカード番号
  • ・有効期限
    をご入力頂く必要がございます。

決済ページ上で入力されたクレジットカード情報や
個人情報は、クレジット決済代行会社側での保管となります。

コンビニ決済-前払い

セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマートの各店舗でお支払いが可能です。

※ご注文完了後にお支払いに必要な「払込票番号」等が記載されたメールを購入者様にのみ送信いたします。(メールタイトル『【Golden Bear Store】ご注文ありがとうございます』)
ただし、下記の場合には届かないこともございますので、ご注意ください。

  • ・メールアドレスの入力ミス
  • ・迷惑メールなどセキュリティ設定による受信拒否
  • ・携帯端末の「ドメイン指定受信設定」による受信拒否
    (goldenbear-order@evi-i.comからのメールを受信できる設定にしてください。)

※ご入金後(前払い)の発送となりますのでご注意下さい。

銀行振込(三井住友銀行)

三井住友銀行 渋谷支店(シブヤシテン)
普通 8635467 口座名 ユ)イーヴイアイ

※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
商品はご入金確認後、出荷させていただきます。

【金額修正が生じる場合】
「注文確認メール」にて修正した金額をお知らせしておりますが、内容確認後、万が一金額修正がされていない場合などは
大変お手数をお掛け致しますが、弊社へメールまたはお電話にてご連絡ください。早急に対応させていただきます。

銀行振込(楽天銀行)

楽天銀行(旧イーバンク銀行) ジャズ支店
普通口座 7039868 口座名 ユ)イーヴイアイ

※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
商品はご入金確認後、出荷させていただきます。

【金額修正が生じる場合】
「注文確認メール」にて修正した金額をお知らせしておりますが、内容確認後、万が一金額修正がされていない場合などは
大変お手数をお掛け致しますが、弊社のほうへメールまたはお電話にてご連絡ください。早急に対応させていただきます。

Amazon Pay

Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

Apple Pay

事前にiPhoneにカード情報を設定することで、サイトにカード番号を共有することなく、iPhoneのTouch IDに指を触れるだけで、ワンタッチで決済できる支払い方法です。

消費税について

消費税率:10.0%
※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

領収書について

恐れ入りますが、出荷元倉庫で発行が出来ない為、別途郵送にてお届け先にお送りさせていただきます。

ご注文時の通信欄または電話・メールにてご連絡ください。

営業時間について

平日の午前10時~17時まで。ご注文は24時間受付中。ご注文は3営業日以内に対応いたします。

ご注文の変更キャンセルについて

マイページ内「注文履歴」で「配送準備中」と表示されている商品は、ご注文内容を変更・キャンセルすることができます。
メールもしくはお電話:03-6434-1583にてご連絡下さい。
※ 商品手配の関係上、変更のお手続きができない場合がございます。
※ キャンペーン期間中の場合、変更商品はキャンペーン対象とならない場合がございます。

状態が「配送済」の商品は、変更できません。商品到着後に返品・交換のお手続きをお願いします。

長期不在・受取拒否について

商品のお届け時にご不在だった場合、不在票をご確認いただき各配達業者まで直接ご連絡下さい。
(弊社側の不備を除き)商品発送後のご注文キャンセルはいかなる場合もご遠慮いただいております。
受取拒否や発送後のキャンセル等を複数回行われた場合、今後いただきましたご注文を全てキャンセルとさせていただく可能性がございます。
ご注意ください。

【受取拒否で送料負担をお願いする場合】
受取拒否・長期不在で返送された場合は、往復送料・代引手数料・キャンセル料をご請求させていただきます。
予めご了承いただけます様お願いいたします。