よくある質問
コンビニでの支払方法が分からない。
コンビニお支払方法は、お選び頂いたコンビニによって異なります。
■セブンイレブンの場合
1.決済終了直後に表示されますURLより払込票を印刷、
または「払込票番号」をメモしてお控えください。
2.レジで「インターネットの代金支払い」とお申し出の上、
印刷した払込票、または「払込票番号」をお伝えください。
■ファミリーマートの場合
1.店頭のFamiポート画面から選択
「代金支払い・チャージ」→「収納票発行」
2.企業コードに「20020」を入力
3.注文番号に決済終了直後に表示されます「支払番号」を入力
4.画面に従い、Famiポートより発行される申込券をレジへご提示下さい
■ローソン・ミニストップの場合
1.ローソン／ミニストップ店舗に設置されているLoppi端末にて「各種番号をお持ちの方」を選択
2.お支払受付番号に 、決済終了直後に表示されます「受付番号(支払番号)」 を入力し、「次へ」を選択
3.パソコン・携帯電話でのお申込みされた際のお客様の「電話番号」を入力
4.画面の内容を確認し、「はい」を選択
5.画面に従い、Loppiより発行される申込券をレジへご提示
※「申込券」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払いください。
商品の取り置きはできますか？
申し訳ございませんが、対応出来かねます。
実店舗で購入した商品をオンラインショップで返品・交換できますか？
対応出来かねますので、ご購入された店舗へお申し付けください。
オンラインショップで購入した商品を実店舗で返品・交換できますか？
対応出来かねますので、当オンラインショップへお申し付けください。
売切れの商品のお取り寄せはできますか？
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商品番号、カラー、サイズをお伝えいただけるとスムーズです。
尚、セール品はお取り寄せ出来かねますのでご了承ください。
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電話 03-3639-6066平日10時～16時）
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